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1、适用性：系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作。

2、易用性：设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。

3、可靠性：经过多年的市场监测，每套系统，每台机器，都在工厂里面都经过反复测试，系统稳定性强。

4、功能强大：系统功能强大，数据统计功能完善，排队管理软件可以兼容查询、二代识别仪、提示功能。

5、系统支持在值班经理处增设，处理各种特殊情况。

6、系统可以通过微信进行预约，预约成功后取得预约号，凭预约号可以优先办理业务。

7、支持多国、多地区语言，并可任意组合播放。

8、支持通过读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分和对私客户，并根据服务机构自定的自动编组排队。

9、应用场合广泛，银行、工商、税务、公安、电信、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府服务厅、民航、驾校、保险、车管所、交通管理局、领事馆、出入境、海关等窗口服务性行业。