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永泰政务机可以在终端设备上面办理常办事项、办事指南、办事预约、进度查询、便民服务，实现各类行政审批及便民应用系统等联网互动，实现“云+端”应用功能，让市民同步了解业务办理全过程。而且是双屏显示，所以能更清楚地引导市民办理事项，提升导办的工作效率，提升政务的阳光形象。

之所以被叫做超级柜台自助服务终端，是因为它有以下的特色功能：

1．双屏显示

在终端上面双屏显示，让窗口柜员与市民同步看到办理事项，方便直观；

2．二代身份证识别

非接触式二代身份证阅读器，将身份证芯片内的个人信息资料读出，可配合高清摄像头完成人证核验，进行实人制身份注册或校验；

3．证照拍照

可以将户口薄、护照类证照，医保卡、银行卡等卡片进行摄像，完成证照批文的电子化上传；

4．A4 文件拍照

能够对 A4 规格文件进行摄像及文字识别，图片输入后上传到办事项中，供联网办事使用；

5．社保卡读卡器

可以读取社保卡信息，办理社保相关事项受理；

6．二维码扫描

可完成二维码扫描，信息读取、导入等功能；

7．高清摄像机

可用于市民拍照、图像信息录取等；

8．凭条打印机

可用于受理事项之后，凭条打印；

9．视频咨询功能

可实现远程视频通话功能，完成向专家咨询、初审等业务；

10．通过终端设备可实现事项办理信息推送、确认、申请提交等。